Reservierungen und Informationen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Canyoning Serre-Ponçon

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Teilnahme an der Aktivität
2. Aufsicht und Sicherheit
3. Aufsicht über Minderjährige
4. Versicherung
5. Ausrüstung
6. Verlust/Beschädigung/Diebstahl von Gegenständen
7. Treffpunkte/Verspätungen/Routen
8. Anmeldeverfahren
9. Stornierungen
10. Preise und Zahlungsmethoden
11. Audiovisuelle Inhalte und Bildrechte
12. Alkohol und Drogen
13. Gute Laune
1. Teilnahme an der Aktivität
Für alle angebotenen Aktivitäten müssen die Teilnehmer:
Schwimmen können, sich unter Wasser bewegen und keine Angst vor Wasser haben.
In der Lage sein, mehrere Stunden auf abwechslungsreichem, steilem und rutschigem Gelände zu laufen.
Bei guter Gesundheit sein und keine medizinischen Kontraindikationen für die Ausübung von Wassersport und Outdoorsport aufweisen.
Vor Beginn der Aktivität dem Guide alle medizinischen Vorgeschichten oder gesundheitlichen Probleme mitteilen. Der Guide entscheidet allein über die Eignung jedes Teilnehmers für die Aktivität.
Ihre körperlichen Fähigkeiten nicht überschätzen.
Die Teilnehmer müssen sich der mit diesen Aktivitäten verbundenen Risiken bewusst sein und diese bewusst akzeptieren. Bei Gruppenbuchungen ist die Person, die die Reservierung vornimmt, dafür verantwortlich, dass alle Teilnehmer über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert sind und ihnen zustimmen.
2. Betreuung und Sicherheit
Alle Aktivitäten werden von einem staatlich geprüften Canyoning-Guide begleitet. Die Teilnehmer müssen die Regeln und Anweisungen des Guides befolgen. Der Guide behält sich das Recht vor, die Teilnahme von Personen abzulehnen (z. B. bei Fehlverhalten, Alkoholeinfluss, körperlicher Unfähigkeit usw.), im Interesse der betroffenen Person und der Sicherheit der Gruppe.
Zu Beginn jeder Route wird Ihr Guide die Aktivität beschreiben und eine Sicherheitsunterweisung geben, einschließlich allgemeiner Sicherheitshinweise, Positionen und Verhaltensweisen in verschiedenen Situationen. Er wird auch erklären, wie die bereitgestellte Ausrüstung zu verwenden ist. Durch die Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden, diese Anweisungen zu befolgen.
Aus Sicherheitsgründen kann der Guide alternative Routen vorschlagen, z. B. aufgrund von Wetterbedingungen, Wasserständen in den Canyons oder dem Können der Teilnehmer.
3. Betreuung von Minderjährigen
Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
Für Minderjährige über 12 Jahre ist eine elterliche Genehmigung erforderlich.
Für Gruppenunterkünfte von Minderjährigen ist eine Genehmigung der verantwortlichen Erwachsenen erforderlich. Gruppen bestehen aus maximal 8 Kindern und müssen immer von einem Gruppenbetreuer begleitet werden.
4. Versicherungen
Ihr Guide verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung bei: HDI Global SE Tour Trinity, 1 bis Place de la Défense - CS 20298, 92035 Paris La Défense Cedex, 478 913 882 RCS Nanterre.
Alle anderen Guides, die Aktivitäten für Canyoning Serre-Ponçon begleiten, sind ebenfalls durch eine Berufshaftpflichtversicherung abgedeckt.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie über eine persönliche Unfallversicherung verfügen, die die ausgeübte Aktivität abdeckt. Bitte beachten Sie, dass Canyoning als "Risikosport" eingestuft werden kann und möglicherweise von einigen Versicherungspolicen ausgeschlossen ist. Bitte überprüfen Sie, ob Sie ausreichend versichert sind.
Manuel Meyer / Canyoning Serre-Ponçon bietet keine persönliche Unfallversicherung für Kunden an.
5. Ausrüstung
Die von Manuel Meyer / Canyoning Serre-Ponçon bereitgestellte Ausrüstung und das Material sind zugelassen, entsprechen den aktuellen Sicherheitsnormen, sind in gutem Zustand und werden, falls erforderlich, in einem PSA-Register (Persönliche Schutzausrüstung) erfasst. Eventuell benötigte, aber nicht bereitgestellte zusätzliche Ausrüstung wird bei der Buchung oder im Abschnitt "Die Canyons" dieser Website angegeben.
Für Canyoning müssen Sie einen Badeanzug/Badehose und Sportschuhe (Turnschuhe oder Bergschuhe) mitbringen. Flip-Flops, Badelatschen oder ähnliche Schuhe werden nicht akzeptiert.
Die spezifische Ausrüstung, die für jede Aktivität benötigt wird, finden Sie im Abschnitt "Die Canyons" dieser Website, indem Sie auf den gewählten Canyon klicken.
6. Verlust / Bruch / Diebstahl von Gegenständen
Manuel Meyer / Canyoning Serre-Ponçon übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung Ihrer persönlichen Gegenstände oder Fahrzeuge.
Dies gilt für die gesamte Dauer der Aktivität, von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise:
Parkplätze sind öffentliche, ungesicherte Parkplätze (auch wenn oft Guides anwesend sind). Sie sind selbst verantwortlich für persönliche Gegenstände, die Sie in Ihrem Fahrzeug lassen, sowie für Ihr Fahrzeug und dessen Schlüssel. Ihr Guide kann anbieten, Ihre Autoschlüssel in seinem persönlichen Fahrzeug oder in einem wasserdichten Behälter aufzubewahren, aber er übernimmt keine Verantwortung bei Vorfällen (Diebstahl der Schlüssel, Undichtigkeit des Behälters usw.).
Alle Gegenstände, die Sie während der Aktivität mitnehmen, sind Ihre eigene Verantwortung (Kameras, Telefone, Brillen usw.).
Sie sind für alle Gegenstände verantwortlich, die Sie am Aktivitätsort vergessen.
Es wird dringend davon abgeraten, Wertgegenstände mitzubringen.
7. Treffpunkt / Verspätungen / Routen
Für jede Aktivität werden Ihnen eine Uhrzeit und ein Treffpunkt mitgeteilt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, pünktlich zu erscheinen.
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten könnte die Gruppe bereits aufgebrochen sein. Falls möglich, wird Ihr Guide versuchen, Ihnen eine alternative Aktivität anzubieten. In jedem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Falls Sie voraussichtlich zu spät kommen, kontaktieren Sie bitte Ihren Guide, um eine Lösung zu finden.
Die Routen für jeden Canyon finden Sie im Abschnitt "Die Canyons" dieser Website, indem Sie auf den gewählten Canyon klicken.
8. Anmeldebedingungen
Anmeldungen zu Aktivitäten erfolgen auf Reservierung bei Manuel Meyer / Canyoning Serre-Ponçon, abhängig von der Verfügbarkeit.
Wo möglich, verlangen wir eine Anzahlung von 30%. Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert wurden und diesen zustimmen. Bei Gruppenbuchungen ist die Person, die die Reservierung vornimmt, dafür verantwortlich, alle Teilnehmer über diese Bedingungen zu informieren.
9. Stornierungen
Bei Stornierung durch Sie ohne triftigen Grund gelten folgende Gebühren:
Weniger als 3 Tage vor der Aktivität: 100% des Gesamtbetrags.
Zwischen 3 und 7 Tagen vor der Aktivität: 30% des Gesamtbetrags.
Mehr als 7 Tage vor der Aktivität: Volle Rückerstattung.
Jeder Abbruch während der Aktivität berechtigt nicht zu einer Rückerstattung oder Entschädigung. Der Teilnehmer gilt als einverstanden mit den bei der Buchung mitgeteilten Bedingungen.
Im Falle höherer Gewalt (Todesfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt, Fahrzeugunfall usw.) muss innerhalb von zwei Tagen ein Nachweis erbracht werden.
Manuel Meyer / Canyoning Serre-Ponçon behält sich das Recht vor, die Aktivität aufgrund unvorhergesehener Umstände (Wetterbedingungen usw.) im Interesse der Teilnehmer zu verschieben oder abzusagen.
Bei einer Absage durch uns wird keine Entschädigung gezahlt, aber der gesamte bereits gezahlte Betrag wird erstattet.
10. Preise und Zahlungsmethoden
Alle Preise sind in Euro inklusive MwSt. angegeben. Die auf dieser Website aufgeführten Preise sind verbindlich.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Schecks
Urlaubsgutscheine, ANCV (maximal 100 € pro Zahlung)
Bargeld
Zahlungen mit Kreditkarte oder Überweisung werden aufgrund von Netzwerkproblemen an den Aktivitätsorten nicht akzeptiert.
Die Preise für jeden Canyon finden Sie im Abschnitt "Die Canyons" dieser Website, indem Sie auf den gewählten Canyon klicken.
Im Preis enthalten:
Betreuung durch einen staatlich geprüften Profi.
Bereitstellung der notwendigen technischen Ausrüstung (Helm, Gurtzeug, Seile, Neoprenanzug usw.). Schuhe sind nicht enthalten.
Nicht im Preis enthalten:
Transport zum Treffpunkt.
Miete von zusätzlicher Ausrüstung, falls erforderlich.
Verpflegung, Unterkunft, Getränke und persönliche Ausgaben.
11. Audiovisuelle Rechte und Recht am eigenen Bild
Durch die Teilnahme an unseren Aktivitäten erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihr Bildmaterial für Werbe- und Promotionszwecke auf allen unseren Print- und digitalen Kommunikationsmedien (Videos, Fotos, Website, soziale Medien) verwendet werden darf, es sei denn, Sie legen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein und einem Foto zur Identifikation Widerspruch ein. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden Informationen.
12. Alkohol und Drogen
Die Teilnahme an Canyoning unter dem Einfluss von Alkohol und/oder Drogen ist verboten. Bei Feststellung wird der Teilnehmer ohne Rückerstattung oder Entschädigung ausgeschlossen.
13. Gute Laune
Es wird dringend empfohlen, Ihre gute Laune mitzubringen. Falls nicht, wird Ihr Guide sein Bestes tun, um Ihnen seine gute Laune zu vermitteln und jeden Ausflug zu einem Erfolg zu machen!
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Für Reservierungen im Juli und August bitten wir Sie, bevorzugt eine WhatsApp-Nachricht mit der Anzahl der Teilnehmer und der gewünschten Canyon-Art zu senden; ich melde mich so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. Sie können mich auch per SMS, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren. Bis bald im Canyon!
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